洪元义:做产品 从细节开始
【本文刊登于2012年6月《南安商讯》45期】
在南安与安溪的交界处,有一个安溪县玉田工业区,虽然安溪主要是以茶叶出名,然而在这个工业区里面并不产茶,更多的是生产卫浴产品,这与一公里之外的中国仑苍水暖城有关,正所谓的“物以类聚”,该工业区与水暖城相邻,使得工业区成为一个厨卫产业集群的区域。
这个正在开发建设的工业区里面,有着一块30亩大小的工地,在短短的几个月内,从一个空旷的工地,到现今已有多栋的厂房和办公楼,其建设速度达到惊人之快。而造就这样的建设速度是这块地的拥有者——福建省铭乔厨卫科技有限公司。同时,这更离不开公司的决策者,洪元义。
洪元义,来自南安英都,现为福建省铭乔厨卫科技有限公司总经理、杭州市泉州商会副会长、浙江省产品质量评价协会,家居家装产品质量安全资讯委员会委员。在众多的头衔后面,他又是付出了怎样的努力呢?
跳出固有的经销思维
在上世纪的八十年代,跟许多南安人一样,十几岁的洪元义满怀着一腔的热情,跟随着自己的兄长到了杭州,做起了水暖销售的生意。然而他们却又与当时在外做销售的南安人有所不同,洪元义笑着说,当时在全国做销售的南安人大多是在销售五金产品,想要在这个市场上有大的收获就比较难,于是洪元义只能另辟渠道。“当时很多人开始使用燃气热水器,而与热水器配套的软管和喷头在国内还是比较少的。”洪元义说,看到这一市场空白,自己就在杭州做起了软管和喷头的销售,成为神州热水器的配套供应商,并且与当地众多国营企业合作。
在赚到第一桶金之后,洪元义便出来自己单干,1988年,他在杭州成立了一家五金生产企业,以生产水龙头为主。“这家公司刚开始是以杭州当地的一个地名为公司名称,但是到了后来改名为‘杭特’。”洪元义回忆起自己的创业之初时,还意犹未尽,他说,当时自己的理念是比较超前的,在杭州可以算是第一家提出了5年的品质保证和24小时上门服务的,同时自己所生产的水龙头全部采用了进口阀芯,以确保产品的质量。也正因如此,杭特品牌在杭州地区有着不可动摇地位,它的影响已经根深蒂固了。“目前在杭州,‘杭特’水龙头在当地的销量是前几名。”洪元义如是说到。
在2006年,随着杭州城市的发展规划,杭特也就开始外迁到了广东开平。五金行业作为南安的一个优势产业,而洪元义并没有把自己的企业迁到南安,他解释说这是因为自己生产的产品属于大型龙头,而南安主要生产小型的类似快开龙头,在电镀上无法满足自己的要求。一向注重产品品质的洪元义,最终选择了广东开平。
品牌含义 做有名的产品
随着卫浴市场的发展变化,整体卫浴成为时代的一个主流,已经在五金行业发展了二十几年的洪元义,在2011年也开始进入整体卫浴的生产。
“我是在两个合作伙伴的邀请之下,同时也是自己经销商的要求,才开始涉及卫浴一体化生产。”洪元义说,自己与合作伙伴在决定投资厨卫之前,考虑的是太阳能产业,然而去美国参加了一个太阳能产品展会之后,才最终决定做厨卫产品。
另外,洪元义分析到,目前南安各大卫浴企业已经开始生产陶瓷,并且品质已经超过了广东,在未来将是国内陶瓷市场的主产区,有巨大的区位优势。于是,福建省铭乔厨卫科技有限公司也就应运而生。
铭乔厨卫主要是定位在生产高端的不锈钢整体橱柜、浴室柜、龙头五金挂件等产品,而产品品质则要达到德国品质。“公司取名为‘铭乔’正符合这样的一个定位”,洪元义笑着说,‘铭’本身就有很深刻的意义;而‘乔’字,在许多外国人的名字中都有这个字,让人感觉到洋气,而两个字组合在一起,则是要做有名的硬汉,即做有名的产品。
产品 坚持以品质取胜
正如做杭特产品一样,洪元义在铭乔厨卫上依旧坚持着宁缺毋滥的原则,从产品的细节上做好,以期达到高品质。
洪元义给我们举了一个例子说,铭乔厨卫的配件都是用高品质的,不锈钢浴室柜都是采用上等钢材,而柜子的铰链是从奥地利进口的,在阻尼设计上优于国产的,能延长柜子的使用寿命。同时,为了达到美观,铭乔厨卫对不锈钢框架的结合处进行重新设计,使得安装简便而又简洁美观。“做好产品的品质,就能降低售后维修服务,也有益于品牌的发展。”洪元义说,以其花更多的人力物力在维修上,还不如花更多精力在产品品质上更有利于品牌发展。
“不锈钢橱柜是第三代产品,是未来的发展趋势。”洪元义对铭乔厨卫未来的规划表示出了十足的信心,他说,中国有很大的厨卫市场空间,铭乔厨卫先从卫浴产品做起,为厨卫空间一体化做好基础准备。